main_goal

Результаты поиска для: управление эмоциями

Что делать, когда клиент нервничает: действенные способы построения коммуникации

Что делать, когда клиент нервничает: действенные способы построения коммуникации

Согласно теории, коммуникация должна выстраиваться так, чтобы заказчики были довольны, а сотрудники меньше получали негатива и не стрессовали. Особенно в сервисном обслуживании с этим остро...(читать полную версию)

Навыки лидера: как их улучшить и зачем это нужно?

Навыки лидера: как их улучшить и зачем это нужно?

Модные тренинги сегодня все чаще призывают развивать лидерские качества. Но что это значит и зачем нужно именно вам? Чтобы осознанно к чему-то стремится, стоит сначала...(читать полную версию)

Что такое осознанность и как ее развить в себе

Что такое осознанность и как ее развить в себе

Сейчас так много размышляют о необходимости жить осознанно, но что это такое на самом деле? Неужели человек, самое развитое существо на Земле, не живет осознанно...(читать полную версию)

«Он бьет нас исподтишка»: как мелкие раздражители доводят до выгорания

«Он бьет нас исподтишка»: как мелкие раздражители доводят до выгорания

Находиться постоянно в стрессе очень тяжело. Социальный, профессиональный, бытовой — вне зависимости от его типа негативное влияние на настроение, здоровье, самочувствие не меняется. А по...(читать полную версию)

Как компании должны справляться с профессиональным выгоранием

Как компании должны справляться с профессиональным выгоранием

Термин "профессиональное выгорание" уже знаком практически каждому, хотя всего лет пять назад о нем знали разве что психологи и хорошо обученные менеджеры. Из-за повышенного стресса...(читать полную версию)

Менеджер сегодня и вчера — профессиональная трансформация

Менеджер сегодня и вчера — профессиональная трансформация

Всё в мире меняется. Нам ли это не знать, правда, друзья? Последний год стал особенно ударным в этом плане. Пандемия изменила привычное течение жизни, внесла...(читать полную версию)

5 способов вложить деньги и улучшить свою жизнь

5 способов вложить деньги и улучшить свою жизнь

Деньги должны работать. Если они просто возлегают на полке шкафа, собирая пыль, без возможности выполнять финансовое предназначение в виде формирования прибыли, их существование ограничивается инфляцией...(читать полную версию)

Как сохранить мотивацию у сотрудников на удаленке: 5 действенных советов

Как сохранить мотивацию у сотрудников на удаленке: 5 действенных советов

Привет, удаленка! Мировой карантин внес свою лепту в развитие этого понятия, хотя и до него было достаточное количество людей, работающих вне офиса. «Удаленка — вот...(читать полную версию)